Mi Doctor en Línea: El nuevo modelo de consultas médicas online del CMB.
Consultar con tu médico a distancia hoy es una realidad gracias a este nuevo modelo.
En pocas semanas, el mundo cambió. La llegada del COVID-19 nos llevó a hacer las cosas diferente. Distanciamiento social, precauciones al máximo, entre otras.
Y esto estuvo teniendo una incidencia directa en el rubro médico.
La gente no quiere ir a los hospitales. Esto hace que se posponga la consulta y/o seguir tratándose de alguna enfermedad.
Desde el CMB queremos evitar eso ya que representa riesgos para la salud.
El 1ero de Abril, el MSPBS emitió la Resolución n# 139 por medio de la cual aprueba el uso de Telemedicina, o Consultas Médicas a distancia a través de internet.
Esta es una excelente noticia. La mayoría de los sectores están encontrando maneras de seguir adelante a través de la tecnología y creemos que la salud también debe estar a la altura.
Por esa razón, lanzamos “Mi Doctor en línea”, una herramienta para que pacientes y médicos sigan conectados, sin exponerse, durante este tiempo de distanciamiento social sanitario.
¿Cómo funciona? Es simple y todo se hace de manera virtual.
Cada persona podrá entrar a nuestra web, seleccionar la especialidad, médico con el cual quiere consultar, y ahí mismo, con un calendario virtual, la fecha. Luego, podrá agendar también la hora según disponibilidad .
Una vez hecho esto, procederá a pagar con tarjeta de crédito o débito.
Completado el pago recibirá por correo y SMS la confirmación de la cita con los detalles de la fecha y hora, junto el enlace web para conectarse y consultar desde su computadora, usando su webcam, o incluso desde su celular si le parece más cómodo.
Es importante aclarar que las consultas se limitarán al aspecto conversacional para diagnosticar.
Nuevo modelo, pero con los resultados de siempre.
En las semanas previas hemos trabajado con todo un equipo para lograr que este servicio sea de primera calidad. Ya se realizaron pruebas y está todo listo para que los primeros pacientes puedan usarlo.
Del mismo modo que los consumidores digitales utilizan Spotify para escuchar música, Netflix para ver series por el celular, o comparten experiencias con los amigos a través de Instagram, será en este caso pero con el médico y temas relacionados con la salud.
Creemos que el valor de la consulta no está ligada al espacio físico en la cual tiene lugar, sino en la relación médico-paciente. Todo lo que se puede lograr conversando en un consultorio de manera presencial se puede lograr también de manera online.
De hecho, hasta el 50% de todas las consultas médicas se pueden resolver en una videollamada.
Iniciaremos con 6 médicos, pero el plan es ampliar hasta 30 en las próximas semanas.
Estamos proyectando este servicio para que vaya mucho más lejos que el contexto en el que vivimos y nos permita avanzar hacia la omnicanalidad a la hora de atender a nuestros pacientes.
Le damos mucho énfasis a la relación de calidad que tienen nuestros médicos con cada paciente, en la cual la cercanía y la calidez son clave. Por eso, esta iniciativa es una extensión de ese propósito que tenemos como Centro Médico Bautista.
Y estamos confiados que este nuevo modelo permitirá a muchos seguir accediendo a servicios médicos de calidad aún desde sus casas.
Para agendar tu cita con los doctores en línea podés hacerlo ingresando aquí: cmb.shop.com.py